最优秀销售人员沟通技巧一本通
作者：任南
简介：本书通过对大量生动典型案例的分析，阐明了在激烈的市场竞争中，销售人员必须了解基本的销售沟通原理，学会正确的沟通思维方法，掌握有效的沟通技巧，善于发送和接收各类信息，从而正确解决销售中的各种问题，建立买卖双方互相受益的关系，最终取得销售的成功。 ...
团队管理三要诀：聚人气，拢人心，做人杰
简介：人非圣贤，孰能无过？无论什么人，都有迷茫困惑的时候，都有可能在作风问题上出现漏洞，作为企业领导一定要能够经受种种风险考验，培养自己求真、务实的公告工作作风。好作风来自实践，团队领导要有争创一流的志气、坚忍不拔的意志、知错就改的决心，只有这样，才能更好地提升自己、带动企业更好更快的发展。 ...
人生三控：调控好心态，掌控好性格，操控好习惯
简介：《人生三控:调控好心态,掌控好性格,操控好习惯》论述控制人的心态、性格和习惯三方面问题。心态、性格和习惯这三者之间到底是一种什么关系呢？应该说是既有区别，又有包容，包容中有区别，区别中有包容。譬如吸烟，基本上是属于习惯问题，跟心态和性格问题扯不上。但是，心态、性格和习惯三者之间在很多时候却难以区分，有时甚至可以说是重叠的，界限是模糊的、很难分清的。譬如高傲自大、心胸狭窄、嫉妒心强、乐观开朗等，可以说是心态，也可以说成是性格，也可以说这是某个人形成的习惯。 ...
做最优秀的质量管理员一本通
简介：《做最优秀的质量管理员一本通》结合质量管理的基本理论知识，全面系统地介绍了一个优秀质量管理员应该做的方方面面的工作。为广大质量管理员提供了很好的参考和指导。质量管理。通常是指确定质量方针、目标和职责。并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 ...
